Calidad que se demuestra.
Tecnología que la sostiene.
Implementamos, auditamos y digitalizamos sistemas de gestión para organizaciones de cualquier sector y cualquier norma. Y los sostenemos con nuestra propia plataforma, no con hojas de cálculo ni carpetas de papel.
- Experiencia
- Más de 8 años del equipo en sistemas de gestión
- Alcance
- Cualquier norma o marco de gestión
- Especialidad
- Metrología, ensayos y aseguramiento de resultados
- Cobertura
- Proyectos internacionales · Presencial y remoto
- Tecnología
- Plataforma de gestión desarrollada por nosotros
Cuatro formas de trabajar, un mismo objetivo: que el sistema funcione
No entregamos un manual y desaparecemos. Trabajamos donde la norma se encuentra con la operación real: sin burocracia que estorbe y sin documentos que nadie lee.
Implementación de sistemas de gestión
Diseñamos e implantamos el sistema completo: alcance, procesos, riesgos, documentación y registros. Lo adaptamos a la norma que necesites y también al modelo que tu organización ya tenga definido.
Auditoría interna y preparación
Auditorías internas con criterio técnico, diagnóstico del grado de cumplimiento y acompañamiento durante la evaluación. Detectamos los hallazgos antes de que los detecte el auditor.
Capacitación y competencia técnica
Formamos a tu equipo en la norma, en la auditoría y en las herramientas del día a día. Con evaluación, registro de competencias y evidencia lista para la próxima auditoría.
Digitalización y software a medida
Sustituimos papel, planillas y correos por una plataforma propia: trazabilidad, control de versiones, indicadores y desarrollo a medida cuando el proceso lo exige.
No somos un organismo certificador ni acreditador
No emitimos certificados ni acreditaciones: eso corresponde a los organismos oficiales competentes. Lo que hacemos es preparar a tu organización: implementamos el sistema, lo auditamos por dentro y te acompañamos durante la evaluación externa. Así el día de la auditoría no improvisas: demuestras.
Si buscas quien emita el certificado, no somos nosotros. Si buscas que tu equipo esté listo para conseguirlo y, sobre todo, para mantenerlo, para eso estamos.
Tu sistema de gestión no tiene por qué parecerse al de nadie
Trabajamos con las normas de referencia internacional y con los marcos sectoriales y reglamentarios. Y si tu organización tiene su propio modelo, también trabajamos con él: el sistema se construye sobre tu operación, no sobre una plantilla.
Las normas en color tienen página propia: haz clic en cualquiera para ver qué hacemos por ti, los beneficios y los errores que conviene evitar.
La lista anterior es una referencia, no una limitación. Si tu organización necesita trabajar con cualquier otra norma, reglamento o modelo propio, lo hacemos igual: el método se adapta al marco. ¿Quieres ver de dónde sacamos la parte técnica? Revisa nuestra sección de documentación de referencia.
La norma cambia. El método no.
Nuestro enfoque está hecho para adaptarse: lo mismo funciona en una planta de alimentos, en un laboratorio de calibración o en un servicio con procesos digitales.
El sistema de gestión, funcionando todos los días
urquiola.sys — Sistema de Gestión es nuestra plataforma, y está pensada para cualquier sistema de gestión: no está atada a una norma ni a un sector. Se configura con tus procesos, tus formatos y tus indicadores.
Lo que hace la tecnología es quitar el trabajo manual: que cada registro quede con su responsable, su fecha y su historial de cambios; que los documentos tengan una versión vigente y nadie use la anterior; que las competencias del personal estén al día y se demuestren sin buscar carpetas.
Y como la desarrollamos nosotros, se adapta a tu operación en lugar de obligarte a ti a adaptarte a ella.
Vista ilustrativa de la plataforma
Tres etapas, un mismo acompañamiento
No entregamos un manual y desaparecemos. Trabajamos junto a tu equipo hasta que el sistema funciona solo.
Diagnóstico
Revisamos tu sistema actual, tus registros y tu operación real. Te decimos con claridad qué falta, qué se puede simplificar y cuánto esfuerzo implica. Sin sorpresas y sin vender humo.
Implementación
Documentamos, ordenamos y digitalizamos. Capacitamos a tu personal para que el sistema funcione en el día a día y no solo el día de la auditoría. Si algo no aporta, lo quitamos.
Acompañamiento
Auditorías internas, tratamiento de hallazgos y preparación de la evaluación. Seguimos contigo después de la certificación, porque un sistema que se mantiene es el que se usa.
Conocemos la norma y sabemos construir la herramienta
El cumplimiento normativo sin tecnología inteligente es una carga, no una solución.
Más de ocho años haciéndolo, en industrias distintas
Nuestro equipo implementa y audita sistemas de gestión desde hace años, con experiencia directa en laboratorios, plantas de producción y servicios. Ocho años no son un dato de marketing: son ocho años de haber resuelto el mismo problema en contextos muy diferentes.
- Normas de calidad, ambiente, seguridad, inocuidad e información.
- Enfoque por procesos, riesgos y mejora continua.
- Preparación real para la evaluación del organismo certificador.
Control total sobre el producto y sobre los datos
Desarrollamos y mantenemos nuestra propia plataforma. Eso significa que podemos cambiar lo que haga falta sin depender de un proveedor externo, y que la información de tu organización se trata con criterio de seguridad informática.
- Integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos.
- Copias de seguridad y control de acceso por perfiles.
- Plataforma propia: evoluciona al ritmo de tus procesos.
Firmamos acuerdos de confidencialidad y aplicamos protocolos estrictos de protección de datos en todos los proyectos. La información de tu organización no sale de nuestras manos.
Trabajamos sin fronteras de por medio
Proyectos presenciales y remotos, con clientes en distintos países. La distancia no ha sido nunca el problema: el problema es un sistema que no se entiende.
Presencial y remota
Implementaciones en sitio cuando el proceso lo requiere, y acompañamiento remoto para el resto. Muchos de nuestros clientes nunca necesitaron una visita para avanzar.
Proyectos internacionales
Hemos ejecutado proyectos en América y trabajamos con organizaciones de otros mercados, coordinando horarios y equipos a distancia.
Español, con alcance global
Todo el trabajo, la documentación y la plataforma están en español. La norma es internacional; el idioma no debería ser una barrera.
Formamos competencia técnica, no solo conocimiento
Nuestro objetivo es que tu personal sepa hacer, no solo conocer. Cursos presenciales y en línea, adaptados a tu norma, a tu alcance y a tus equipos.
Interpretación e implementación de normas de gestión
De la lectura de la norma a los registros del día a día: qué exige cada requisito, cómo se demuestra y qué se puede simplificar en tu caso.
Auditores internos
Planificación, ejecución y redacción de hallazgos, con ejercicios sobre casos reales y evaluación final del participante.
Aseguramiento de la validez de los resultados
Controles internos, comparaciones y criterios de aceptación: cómo demostrar que tus resultados son confiables y defendibles.
Cursos grabados, con certificado y registro de competencias
Estamos preparando nuestra academia en línea: los cursos completos, con certificado verificable y el registro de competencias integrado en la plataforma, para que esa evidencia quede lista para tu próxima auditoría. Déjanos tu correo y te avisamos cuando abran las inscripciones.
Quiero que me avisenDocumentación técnica de referencia
Estos son los organismos donde encontrarás material de primera mano sobre metrología, medición y buenas prácticas técnicas. Los usamos a diario en nuestro trabajo y preferimos citar la fuente original antes que repetirla de memoria.
| Organismo | Ámbito | Qué encontrarás | Enlace |
|---|---|---|---|
| CENAM | México | Centro Nacional de Metrología: guías técnicas, publicaciones y material de divulgación sobre medición y trazabilidad. | Publicaciones |
| CEM | España | Centro Español de Metrología: divulgación, publicaciones técnicas y documentación de referencia. | Publicaciones |
| INM | Colombia | Instituto Nacional de Metrología: publicaciones, guías y notas técnicas. | Publicaciones |
| INTI | Argentina | Instituto Nacional de Tecnología Industrial: asistencia técnica, ensayos, calibraciones y materiales de consulta. | Sitio oficial |
| BIPM | Internacional | Oficina Internacional de Pesas y Medidas: base del Sistema Internacional de Unidades (SI) y de la trazabilidad mundial. | Sitio oficial |
| OIML | Internacional | Organización Internacional de Metrología Legal: recomendaciones y documentos sobre instrumentos de medición. | Sitio oficial |
| SIM | América | Sistema Interamericano de Metrología: coordinación regional y documentos técnicos para laboratorios del continente. | Sitio oficial |
| ISO | Internacional | Organización Internacional de Normalización: catálogo y descripción oficial de las normas de gestión. | Sitio oficial |
Los enlaces anteriores dirigen a sitios oficiales de organismos públicos e internacionales, ofrecidos únicamente como material de consulta técnica. urquiola.sys no tiene vínculo, patrocinio, representación ni sociedad con estas instituciones, y las marcas y nombres citados pertenecen a sus respectivos titulares.
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar
¿Trabajan solo con laboratorios o solo con la ISO/IEC 17025?
No. Trabajamos con cualquier organización y con cualquier sistema de gestión: calidad, ambiente, seguridad y salud, inocuidad, información, sostenibilidad, o el marco propio que tu organización haya definido.
La metrología y los ensayos son nuestra especialidad técnica, y por eso la sección de referencia está cargada de fuentes metrológicas. Pero es una especialidad, no un límite.
¿Ustedes certifican o acreditan?
No, y queremos ser muy claros en esto: no somos un organismo certificador ni acreditador y no emitimos certificados ni acreditaciones. Esas las otorgan las entidades oficiales competentes.
Nuestro trabajo es preparar a tu organización para obtenerlas y, sobre todo, para mantenerlas. Te acompañamos antes, durante y después de la evaluación, sin sustituir a quien evalúa.
¿Se puede trabajar a distancia?
Sí, y es lo habitual. Hemos ejecutado proyectos de forma remota con organizaciones de distintos países. La documentación, la capacitación y el seguimiento funcionan igual; las visitas en sitio se reservan para lo que realmente las necesita: verificar procesos en planta o acompañar una auditoría crítica.
¿La plataforma sirve para cualquier sistema de gestión?
Sí. La plataforma no está construida alrededor de una norma: organiza documentos, equipos, registros, competencias e indicadores. Se configura con tus procesos y tus formatos.
Además la desarrollamos nosotros, así que si necesitas algo específico, se puede construir.
¿Cuánto tiempo toma una implementación?
Depende del tamaño de la organización, del estado de partida y del alcance. Por eso la primera etapa siempre es un diagnóstico: antes de darte un plazo, necesitamos ver cómo trabajas.
En la reunión inicial te damos una estimación honesta, aunque no sea la que quieres oír.
¿Trabajan con normas distintas a las que aparecen en la lista?
Sí. La lista es una referencia de lo que conocemos, no un catálogo cerrado. Si tu organización necesita cumplir un reglamento sectorial, un requisito de un cliente o un modelo interno, lo analizamos y armamos el sistema sobre eso.
¿Quién es el dueño de la información que cargamos en la plataforma?
Tu organización. Nosotros la custodiamos con protocolos de seguridad, control de acceso por perfiles y copias de seguridad. Firmamos acuerdos de confidencialidad y no la compartimos con terceros.
¿Cómo empezamos?
Con una conversación de 30 minutos, sin compromiso. Nos cuentas qué necesitas y en qué punto estás, y te decimos con franqueza si podemos ayudarte y por dónde conviene empezar. Si en tu caso no somos la mejor opción, también te lo diremos.
Lo que compartimos
Calidad, metrología y tecnología, explicado en simple. Publicamos los artículos completos aquí y también los anunciamos en nuestro LinkedIn.
¿Damos el siguiente paso?
Conversemos 30 minutos, sin compromiso, y veamos en qué punto está tu sistema de gestión.
Hablemos de tu proyecto
Cuéntanos qué necesitas y te respondemos en menos de 24 horas hábiles. Si prefieres algo inmediato, escríbenos por WhatsApp.