Todo tu sistema de gestión, en un solo lugar, y con precio claro

La Fase 1 es lo que ya está en producción y usas desde el primer día: los procesos que tu sistema necesita a diario —planificación y riesgos, documentación, personal y competencias, compras y proveedores, seguimiento y calidad, equipamiento y metrología, instalaciones y la parte comercial—. La Fase 2 suma los módulos técnicos avanzados de operación de laboratorio y de analítica para la toma de decisiones, y se entrega de forma progresiva. Los planes Pro y Enterprise tienen acceso prioritario.

Si contratas durante la campaña de lanzamiento, tu tarifa queda congelada mientras mantengas la suscripción activa y sin interrupciones: no se te aplican los aumentos de lista que anunciemos después para clientes nuevos. La garantía se pierde solo si cancelas y vuelves a contratar más adelante.

Los Gestores crean, editan y aprueban la información del sistema y consumen una licencia. Los Colaboradores consultan y completan lo que les corresponde —una autoevaluación, un acuse de lectura— sin consumir licencia de gestor. Los Auditores tienen acceso temporal y de solo lectura, únicamente a la información que tú decidas mostrarles, pensado para auditorías internas, de cliente o de organismo. Los tres roles se administran desde la propia plataforma.

No. Cada empresa trabaja en un espacio aislado y no puede ver ni consultar datos de otra. Ese aislamiento no depende de un filtro que alguien pueda olvidar aplicar: está impuesto en el motor de datos, de modo que, ante cualquier duda, el sistema prefiere no mostrar nada antes que mostrar información de otra organización. Lo verificamos en cada auditoría interna.

Todo cambio queda registrado con quién lo hizo, cuándo y qué modificó, en un historial que no se puede editar ni borrar desde la interfaz (criterios ALCOA+: atribuible, legible, contemporáneo, original y exacto). Cuando eliminas un registro, el sistema lo marca como eliminado en lugar de destruirlo: deja de aparecer en el trabajo diario, pero se conserva para la trazabilidad y para auditoría.

La plataforma se aloja en infraestructura profesional de servidores, con cifrado en tránsito (HTTPS), accesos restringidos y monitoreo. Nosotros nos ocupamos del mantenimiento, las actualizaciones y la disponibilidad, para que tu equipo no tenga que administrar nada.

Cada sesión se emite con expiración y puede revocarse de inmediato si un equipo se pierde o alguien deja la organización. Las contraseñas se almacenan cifradas —nadie, ni nosotros, puede leerlas— y el acceso exige credenciales personales por usuario, no una cuenta compartida para toda la empresa.

No. La plataforma trabaja con criterio de cero subidas (Zero-Uploads): los documentos, certificados y registros originales se quedan en tu poder y solo se referencian desde el sistema. Eso reduce el riesgo de pérdida o filtración y te evita migrar archivos. Tú decides qué se enlaza y qué no.

Nada dramático: no borramos tu trabajo por sorpresa. Cuando termina la prueba, o si decides no renovar, te avisamos con antelación y la cuenta se desactiva al final del período pagado. Tus datos se conservan durante un período prudencial y, si más adelante decides volver, la cuenta se reactiva tal como estaba. Y si prefieres irte con tu información, puedes exportarla desde el propio sistema antes del cierre.

La plataforma está disponible en español, inglés y portugués, y cada usuario elige su idioma sin afectar a los demás. Este mismo sitio web también puede leerse en los tres idiomas.